爆款是怎样炼成的:产品经理晋级宝典(R)

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2017-05-20 RATING: 8/10

爆款是怎样炼成的:产品经理晋级宝典

作者:中 徐萌 

一、思考

作者在书中分析了打造一款爆款产品的方法论和步骤: 如何发现爆款产品的需求点 如何区分真需求和伪需求 如何将真需求转化为产品原型图 如何将产品原型图实现为真正的产品 如何将从0到1发掘用户 如何将用户从1发展到1亿 …

印象较深的是运用金字塔模型,可以分析出既遵循产品定位又能有所探索和突破的产品发展路线,还可以帮助安排每个版本的需求迭代优先级。

二、书摘

1.产品经理和导演一样,需要共同表达一个价值观、讲一个玩这个的故事、服务于一个主题。一部电影的成功是整个团队的成就;而一部电影的失败,可以说最大的责任往往在于导演。

2.产品经理需要确定产品的定位和目标用户,思考产品解决什么人在什么场景下的什么问题。

3.2C 产品经理的工作特点是用户体验至上,这种产品的技术壁垒和资源壁垒往往比较低,因此用户体验的优劣是产品在市场上能否取胜的关键。对于这类型的产品经理的要求是,了解大众心理,能从日常生活和心理层面敏锐地挖掘用户需求并创新,对设计和人机交互有一定的鉴赏感觉。KPI 一般是用户活跃度、留存率等与营收目标间接相关的指标。

4.Product Manager: 正确地做产品;Project Manager:正确地做流程。

5.正确地协调团队内部和外部,调配各部门资源和时间,有效进行风险管理,保证一个项目顺利按计划上线,是一个项目经理的核心价值。

6.优秀的人拥有的特质:对信息的敏锐度;思考问题的习惯是透过现象看本质;解决问题而不是绕过问题;坚持,执行力。

7.产品是骨架,搭建好产品骨架之后,如何吸引用户,又如何引导用户产生有趣的内容,玩转这个产品,都要靠运营。产品是骨架,靠运营来填充内容的血肉。

8.发现需求的方案:定量分析、定性分析、竞品分析。定量分需要有成型的产品产生数据。定量分析需要有成型的产品作为观察对象,总结发现更多规律和现象。竞品分析需要有类似的成型产品作为分析对象。

9.用一颗敏感而丰盈的灵魂,去观察、体味生活,思考改善生活的方法。

10.产品定位就是抓住产品所满足的需求的本质,明确产品在市场上、产业链中的位置/角色。一般是非常简洁、本质化的词汇,直接指出产品最本质的特点。正式这些本质上的不同,造成了它们功能上的不同,而又是这些不同的功能,支持和保证了它们的定位,让用户在这个定位所设定的圈内“玩儿”,不会跨越产品定位所划的“界限”。

11.产品定位是后续的一切基础:功能设计、UI 设计、运营策划和商务合作的指导思想,后续的每个环节都要依据产品定位来决策怎么做。

12.如果你的产品做了哪怕一个与核心定位偏离的功能,都会给用户对产品的认知造成一定的困难。要让用户有需求就想到你的产品,这才是用户粘性。一旦用户混淆了产品能提供的服务,好像什么服务都有,但是有具体需求时又想不到你,这就是定位不清晰带来的后果。

13.进行产品定位的方法是,先找出一些典型场景、人群和要解决的问题,然后根据这些核心场景、人群和要解决的问题,提炼出本质特征,画一个“界限”,这个界限足够大,达到能够囊括这些核心场景、人群和要解决的问题,甚至能够囊括从这些核心延伸出的一定的相关场景和要解决的问题,但同时,这个界限又要足够小,小到能够排除与这个产品服务的核心人群、场景、要解决的问题无关的活动,这个“界限”就是产品定位。

14.如果没有产品规划:容易忽略重要而不紧急的功能;只能缝缝补补,不能“脱胎换骨‘;完不成一个长远而重要的目标;容易偏离产品定位。

15.产品的核心竞争力:它是否解决了用户的痛点,即如果该产品拥有了此功能并达到一定的质量,目标人群在使用产品时会非常爽,甚至用户会因此放弃其他竞争产品而转移到你的产品上来。

16.金字塔从下往上的思路延伸,代表了产品经理理解需求和敏锐程度的从浅到深。对于第一层的迭代,你的目标用户和重度用户可以给出非常有价值的建议。而对于第二层和第三层,都需要作为产品经理的你,深度挖掘需求,结合产品定位,给出方向和具体功能点计划。第二层往往要深挖用户需求背后的真正动机。而第三层,则更要深度结合使用场景,结合产品所处的生态环境甚至产业链中的位置,去思考、挖掘,给出探索的方向和具体功能点。

17.金字塔模型的本质就是一种层层递进挖掘需求、整合资源的思路。这个思路熟练了之后,可以适用于对不同阶段、不同广度和深度的产品的思考。

18.数据是客观的,但是对于数据的解读永远是主观的。

19.有助于发现和把握细节需求的三种方法:产品团队自身对细节的品位和追求,用户反馈及数据分析。

20.得到改进反馈最多的模块,往往是产品里做得最成功的模块。

21.产品经理需要有足够的敏锐度和洞察力去甄别用户所说的是否是真正的需求,挖掘用户没说出来的深层次需求和不满。而不是人云亦云地被用户牵着走。

22.听用户表面的“问题在哪里”,不听“用户给出的解决方案”,而是自己先去挖掘“真正的问题在哪里”,然后再来给出解决方案。

23.产品经理要保持经常观测用户反馈的习惯,并对用户背后的动机和心理保持好奇心。

24.数据分析是发现、挖掘更细节、更深层次需求的方法之一,也是相对产品团队自身判断和用户反馈而言最客观的方法。

25.用户使用功能的数据一般包括使用人数覆盖占比和使用频度,它们是直接反映某一功能模块的用户覆盖和粘度的。

26.产品功能模块的衡量纬度:功能本身的使用数据;该功能对产品总的使用数据有没有促进;成本收益比。

27.通过主路径的关键指标研究如何改进提升产品的核心竞争力;通过日常观测产品的关键指标和功能的使用数据了解产品的“健康”状态,监测是否有异常,优化功能;以及结合数据我们可以衡量产品或功能的成本和收益,衡量该产品或功能是否真正称得上成功。

28.项目进度跟踪会议的目的,是了解项目进展,了解是否有需要解决的问题。


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