游戏改变世界(R)

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2017-08-27 RATING: 8/10

游戏改变世界

作者: 美 简·麦戈尼格尔 (Jane McGonigal)

一、思考

1.玩俄罗斯方块永远只有输这么一种结果,为什么还如此经久不衰,成为最经典的游戏之一呢?最主要的原因我觉得是反馈的频度和质量。视觉上,无穷尽的一排排“砖头”会随着你的努力一次次的消失;数字上,随着快速的挑战,分数在不断的上涨;难度上,迎接越来越大的挑战。用户和游戏的持续的互动和及时的反馈,你可以看到你的努力对这个世界的影响。这得到了极大的满足感。

2.“目标、规则、反馈系统、自愿参与”这个系统框架同样适用于管理、创意、学习等领域。

3.游戏化机制:积分、勋章、等级体系、任务系统、首领战、排行榜…

4.核心驱动力:

  • Epic Meaning & Calling(史诗意义&使命感):做比自己更重要的事情!
  • Development & Accomplishment(发展&成就):取得进步、获得成就。
  • Empowerment of Creativity & Feedback(创造力的发挥&反馈):创造、即时反馈!
  • Ownership & Possession(拥有感&占有感):拥有更多的东西,贪婪的欲望啊!
  • Social Influence & Relatedness(社交影响&联系):社会心理学!
  • Scarcity & Impatience(稀有&无耐性):得不到的永远在骚动!
  • Unpredictability & Curiosity(未知&好奇):好奇心害死猫和老鼠!
  • Loss & Avoidance(失去&避免):恐惧、害怕、一切负面情绪。

5.可以在工作管理中借鉴游戏设计的机制,增强反馈的及时性,有效性,可以满足大多数人的心理需求。

6.“玩家为什么能把几乎每一款游戏都越玩越好?实时数据和定量基准就是原因”,基于此,在未来可以发明出一套AI 学习系统,“装载”在自己的大脑里,可以实时针对自己的实践做出评价反馈和优化建议,迭代速度奇快,进化得巨牛逼。

7.本书中前部分引人入胜,后半部干货少了些。

二、书摘

1.诚然,玩家们在现实中或许只能偶尔体会到这样的愉悦,但在玩自己喜欢的游戏时,他们几乎时时刻刻都能体会到。 2.现实世界没有办法像虚拟空间一样,轻轻松松就能让人享受到精心设计的快乐、惊险刺激的挑战以及强而有力的社交联系,它没有办法同样高效地激励我们。现实不是设计来最大限度地发挥我们的潜力的,也不可能从头到尾都让我们兴高采烈。因此,游戏玩家越来越多地生出一种感觉:和游戏相比,现实破碎了。

3.对游戏「上瘾」,最大的潜在原因是自豪感:

  • 要到哪里才能找到像游戏里那样能完全活出自我、时刻保持专注和投入的地方?
  • 要到哪里才能找到游戏里的力量感、英勇无敌的目标感和团结一心的感觉?
  • 要到哪里才能找到游戏里那种有了成就之后的振奋和创造悸动?
  • 要到哪里才能找到游戏里在成功和团队获胜后心跳加速的快感?

4.游戏化的4大决定性特征:

  • 目标:玩家努力达成的具体结果。不断调整玩家的参与度;
  • 规则:为玩家如何实现目标做出限制。规则可以释放玩家的创造力,培养玩家的策略性思维;
  • 反馈系统:告诉玩家距离实现目标还有多远。它通过点数、级别、得分等形式来反馈。实时反馈是一种承诺:目标绝对是可以达到的,它给了人们继续玩下去的动力;
  • 自愿参与:要求所有玩游戏的人都了解并愿意接受目标、规则和反馈。任意参与和离去的自由,则是为了保证玩家把游戏中蓄意设计的高压挑战工作视为安全且愈快的活动。

5.精彩的故事让目标变得更诱人,复杂的评分指标让反馈系统更能激发人的兴趣,成就和等级大大增加了感受成功的机会,多人游戏和大型多人游戏体验能让漫长的游戏过程变得难以预知,带来更多愉悦。如临其境的图形效果、声音效果和3D环境,提高了我们在游戏中完成任务所需的持续关注度。随着游戏的深入而提高游戏难度的算法,只是重新定义目标、引入更多挑战性规则的方式罢了。

6.游戏,唤起积极的情感。“玩”,能够唤起我们的积极性。玩的对立面不是工作,而是抑郁。

7.玩游戏,就是自愿尝试克服种种不必要的障碍。

8.人在能力极限下进行工作时所达到的投入状态,是没有什么能够比得上的,这种状态就是游戏设计师和心理学家所谓的“心流”(flow).一旦进入了心流状态,人们就想长久地停留在那里,不管是放弃还是获胜,两种结果都同样无法让你心满意足。

9.活跃时间比消磨时间更让我们开心。

10.与游戏相比,现实令人沮丧。游戏让我们保持不懈的乐观态度,把精力放在自己擅长且享受的事情上。

11.如果积极情绪的来源是你自己,它就可以持续产生快感,让你幸福;如果积极的情绪的来源是你自己,它就可以反复再生!我们自己才是幸福的唯一来源。

12.让现实更美好的4大秘密:

  • 我们每一天都在渴望满意的工作:”满意工作”的确切性质每个人都有不同的看法,但不管对谁来说,它都意味着觉浸在有着清晰定义、能看到直接努力结果的苛刻工作中。
  • 我们渴望体验成功,至少也是希望成功:我们希望感觉到自己在生活中的强大,向他人展示我们的强项。我们希望对成功的机会保持乐观的态度,胸怀渴望,随着时间的推移,觉得自己越来越好。
  • 我们渴望与社会建立联系:人是极端的社会生物,哪怕是最内敛的人,也有很大一部分幸福来自与心爱的人共度美好时光。我们渴望分享经验,建立纽带,一起完成所有人都看重的事。
  • 我们渴望过得有意义,渴望成为超越自身的宏伟事业的一部分:我们希望对即将展开的宏伟事业感到好奇和敬畏。最重要的是,我们希望能投入某种超越个人生活、能产生持久影响的事情中去,并为之做出贡献。

14.所有这些奖励的共同点在于,它们都是深度投入周围世界,如环境、他人、超越自身的宏伟事业和项目的途径。

15.人们对学业感到乏味,是因为不能像游戏那样,获得明确的任务,每一步都能得到反馈/获得“即时而生动的情绪奖励”。

16.对于进度条的应用,谷歌在鼓励员工推荐人才时,不仅提供高额的伯乐奖金,同时还让推荐者清楚地知道自己推荐的朋友,处于招聘流程的哪个阶段,这样员工更愿意去推荐朋友来应聘。

17.精心设计的游戏,如果玩家遭遇失败,会激发兴奋,刺激感,渴望再度尝试。工作生活的游戏化要借鉴游戏失败却仍然有吸引力的特点。让失败不足以动摇我们的自信。

18.大多数游戏在任务失败,战斗失败之后 仍旧给予正面反馈,例如奖励,提示,甚至来自对手的赞赏,现实生活中失败之后,可以总结原因,发现自己的增长点和不足,同时也可以寻求感情支持,总之弱化失败带来的痛苦,转而转换成前进的动力。

19.游戏中的社交互动甚至比网络中的社交互动还多,游戏代替真正的互动交流并不完美,但他的确能让我们跟许久不联系的朋友,进行这样的通用社交。仅如此,一起游戏能带来两种亲社会情感:【快乐尴尬】和【间接骄傲】。

20.【快乐尴尬】:指通过相互调侃,挑逗等手段,强化彼此之间正面感受的方式,它确认了信任,放手让别人取笑我们,表明对于对方的包容和信任。家人/好友之间经常出现这样的快乐尴尬,却不会影响彼此之间的情谊。

21.【间接骄傲】:是指通过知道,帮助他人是他人获得成功而让自己增强幸福感和成就感。

22.凡是表现各种强活力武器、玩耍过程由大量射击及消灭某些事物构成的视频游戏,在某种程度上,都跟摧毁带来的审美愉悦相关,即我们因对环境的控制而带来的积极情感。

23.了解自己想要什么并非常态,它是罕见而艰巨的心理成就。

24.当我们意识到自己属于某种远比个体更宏大的事物时,会产生敬畏情感。敬畏是人类能感觉到的最强烈的、最满足的积极情绪。它跟灵性、爱与感激、以及更重要的现身欲望紧密联系在一起。

26.我们的文化越发强调“自尊”和“自我实现”,但真正的实现来自履行对他人的承诺。我们希望别人不是因为“我们是什么人”而尊敬我们,而是因为我们做了某件真正重要的事情而尊敬我们。

27.意义是我们所有人都渴望获得更多的东西:更多的宏观图景中创造奇迹的方法,更多的在世界留下痕迹的机会,以及更多的在自己所属的社群或项目中迎来敬畏和好奇的时刻。

28.凡游戏,皆有所意味。游戏创造出唤起人们敬畏的背景,动员人们集体努力做出英勇的贡献。游戏社群比以往更热衷于设定超大规模的目标,产生宏伟的意义。

29.游戏是最典型的自成目的的活动,我们玩完全是因为我们想玩。游戏让我们积极投入有机会获得成功的满意工作中,给了我们一种高度结构化的方式消耗时间,和自己喜欢的人建立纽带。

30.《魔兽世界》中,玩家的主要工作就是让自己的虚拟化身自我完善,让它以尽量多的方式变得更美好、更强大、更富有:积累更多的经验,更多的能力,更强的盔甲,更多的技能,更多的才干以及更大的声望。

31.平行实景游戏,是指一种以真实世界为平台、融合各种虚拟的游戏元素、玩家可以亲自参与到角色扮演中的多媒体互动游戏。

32.平行实镜游戏不是为了逃避现实,而是为了从现实中得到更多。它让我们不仅全情投入游戏生活,更全情投入现实生活。

33.游戏会建立我们与陌生人之间的情感纽带,本身具备社交属性。游戏中的玩家关联其他玩家需要培养两者或若干者之间的共同利益,好比一起打怪升级,这个“升级”就是利益,打怪是过程。在过程中,游戏提供他们机会和途径围绕这一切利益开展交流和互动,他们可以聊天,也可以通过游戏道具,人物能力展示进行互动。起初的两者,可能慢慢扩大成10人,20人甚至更多,这是社群建立,它来的好处是让玩家有归属感,更加团结和凝聚力,有效预防孤单和疏离。游戏中任意一个社群都需要有集体目标,接受共同完成目标的策略和实践方式。回到现实,公司可看作是一个社群平台,员工为社群成员,大家一起团结一致完成一个又一个的目标,这个过程中利益是薪酬或股权,任务是目标。

34.玩家为什么能把几乎每一款游戏都越玩越好?实时数据和定量基准就是原因所在:他们的绩效以进度条、点数、级别和成就的形式,持续地得到测量和反馈,玩家很容易看到自己什么时候得到了怎样的进展。瞬时的积极反馈让玩家更加努力,并成功完成更艰巨的挑战。

35.如何使用游戏化:

  • 借鉴游戏,祛除现实事务的枯燥,具备趣味性,让你全情投入当下。
  • 实时反馈。
  • 和陌生人结盟,打造更强社群。
  • 让幸福快乐成为一种习惯。

游戏化机制,具有目标导向,丰富的反馈,密集的障碍,让表达积极情绪变得更为有趣,能够获得更直观的激励,让人上瘾。现实生活中的情感表达不够直接,交流存在着很多不必要的障碍。游戏化能做的就是减少障碍,或者分解障碍,解决障碍。人们可能更愿意去克服障碍,获得幸福


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